Основан «Центр психолого-педагогической помощи» в городе Прокопьевске.
Центр открылся на базе организации под названием «Телефона доверия». Основатель центра Буймова Наталья Валентиновна, пройдя специализированное обучение в Кемеровском центре молодежи, 1 июля 1994 года возглавила службу экстренной психологической помощи. Создание службы явилось результатом осознания кризиса в обществе и пониманием ценности психологической помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. В то время центр психолого-педагогической помощи создавался и функционировал под эгидой здравоохранения.
Само название «экстренная психологическая помощь» говорит за себя. Действительно, она предоставляет возможность обсудить сложные противоречивые темы и получить психологическую поддержку, но не отвечает всем потребностям граждан, так как не решает глубинных проблем. Таким образом, это послужило толчком для организации и развития очного отделения.
Основное направление деятельности Центра – обеспечение психологической защищенности населения, поддержка и укрепление его психологического здоровья, создание благоприятных психолого-социальных условий для семейного воспитания детей и их социализации.
В 2005 году Сивунова Наталья Семеновна открыла двери "Женского клуба" для женщин, попавших в трудную жизненную ситуацию. В 2007 году была создана "Школа приемных родителей", организатором которой стала Макаренко Лариса Викторовна. Целью школы является психологическое сопровождение семей с приемными и опекаемыми детьми.
Отличительной чертой психологической службы города является отлаженное взаимодействие с другими организациями, такими, как учреждения социальной защиты, здравоохранения, образования, правоохранительные органы. В Центре функционирует мобильная группа из числа опытных психологов, которая готова выехать в экстренных случаях для оказания психологической помощи и поддержки людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В 2010 году был организован подобный выезд на шахту «Распадская».
Специалисты Прокопьевского Центра регулярно приглашаются для проведения обучающих тренингов для психологов различных ЦППП области, например, городов Новокузнецк, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск. Они также принимают участие в различных конкурсах, например, недавно участвовали во Всероссийском конкурсе рекламно-информационных кампаний субъектов Российской Федерации «Если тебе сложно - просто позвони!».
Учреждение предоставляет социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания.
В структуру центра включены два отделения – телефон экстренной психологической помощи и отделение психолого-педагогической помощи.
Работа очного отделения осуществляется по следующим направлениям:
• Индивидуальное консультирование по проблемам возрастных особенностей детей и подростков, в сфере межличностных, семейных, детско-родительских отношений, помощь в решении конфликтных ситуаций;
• Оказание экстренной психологической помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации или переживших кризис, горе, катастрофу;
• Работа с детьми подросткового возраста и молодежью по профилактике наркозависимости, вредных привычек, формированию ответственного поведения и здорового образа жизни;
• Психологическая коррекция личности различных возрастных групп;
• Профориентация, профконсультирование, профотбор.
Все специалисты центра, в целях психопрофилактики и повышения профессионального мастерства, периодически проходят курсы повышения квалификации, аттестацию, групповую и индивидуальную супервизию.